Kontakt

Fragen zu Ihrer Bestellung?

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, einem unserer Möbelprodukte oder zur Lieferung? Dann können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.

Bei konkreten Fragen zu einer Bestellung empfehlen wir Ihnen, uns per E-Mail zu kontaktieren. Dadurch können wir Ihr Anliegen gezielt prüfen und die dazugehörigen Bestelldaten schneller zuordnen.

Kontakt per E-Mail

support@iriserunerio.com

Über diese E-Mail-Adresse können Sie uns unter anderem zu folgenden Themen erreichen:

  • Bestellungen und aktueller Bestellstatus

  • Versand und Lieferung

  • Stornierung von Bestellungen

  • Rücksendungen und Erstattungen

  • beschädigte oder falsch gelieferte Artikel

  • Fragen zu unseren Möbelprodukten

  • sonstige Anliegen im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf

Wenn sich Ihre Anfrage auf eine bestimmte Bestellung bezieht, hilft uns die Angabe Ihrer Bestellnummer dabei, Ihr Anliegen schneller zu identifizieren.

Sie möchten uns telefonisch kontaktieren?

+1 (480) 356-8042

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr

Unsere Anschrift

825 S River Dr, Tempe AZ 85281, United States

Lieferung innerhalb Deutschlands

Unsere Produkte werden innerhalb Deutschlands geliefert.

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Lieferung, dem Versandstatus oder einer bereits versendeten Bestellung haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

Damit wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten können

Bei Fragen zu einer konkreten Bestellung empfehlen wir, möglichst folgende Angaben bereitzustellen:

  • Bestellnummer

  • Name oder E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung verwendet wurde

  • kurze Beschreibung Ihres Anliegens

Bei beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln können Sie Ihrer Anfrage zusätzlich passende Fotos beifügen, sofern diese für die Bearbeitung hilfreich sind.

Bitte senden Sie uns aus Sicherheitsgründen keine Passwörter, PINs, Sicherheitscodes oder vollständigen Zahlungsdaten per E-Mail.

Wir sind gerne für Sie da

Ganz gleich, ob es um eine Bestellung, die Lieferung oder eine Frage zu einem Produkt geht: Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst kurz und kontaktieren Sie uns über den für Sie passenden Kommunikationsweg.

E-Mail: support@iriserunerio.com
Telefon: +1 (480) 356-8042
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr