Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Servicebedingungen finden auf die Nutzung von iriserunerio.com sowie auf den Erwerb von Innen- und Außenmöbeln über unsere Website Anwendung.

Sie enthalten insbesondere Regelungen zur Nutzung der Website, zum Bestellvorgang, zu Zahlungen und Lieferungen sowie zu Stornierungen, Rückgaben und Erstattungen.

Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland gelten die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften. Das gesetzliche Widerrufsrecht und sonstige gesetzlich vorgeschriebene Verbraucherrechte werden durch diese Servicebedingungen weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.

2. Produkte, Preise und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, sämtliche Produktinformationen, insbesondere Beschreibungen, Produktabbildungen, Preise und Angaben zur Verfügbarkeit, möglichst aktuell und nachvollziehbar bereitzustellen.

Bitte beachten Sie, dass die Darstellung von Farben abhängig von den jeweiligen Bildschirm- und Geräteeinstellungen geringfügig vom tatsächlichen Erscheinungsbild des Produkts abweichen kann.

Die Verfügbarkeit einzelner Artikel kann sich jederzeit verändern. Das Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb stellt daher grundsätzlich keine verbindliche oder dauerhafte Reservierung dar.

Vor dem verbindlichen Abschluss Ihrer Bestellung sollten Sie insbesondere die angezeigten Preise und den Gesamtbetrag überprüfen.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:

• Bestellwert unter 149,99 €: 8,99 € Versandkosten

• Bestellwert ab 149,99 €: versandkostenfrei

3. Bestellung und Zahlung

Der Bestellprozess erfolgt grundsätzlich in mehreren Schritten. Dazu gehören die Auswahl der gewünschten Produkte, das Hinzufügen zum Warenkorb, die Eingabe der erforderlichen Lieferdaten, die Auswahl einer verfügbaren Zahlungsart sowie die abschließende Bestätigung der Bestellung.

Vor dem Absenden der Bestellung empfehlen wir, insbesondere die ausgewählten Artikel, Mengen, Lieferanschrift, Versandkosten und den zu zahlenden Gesamtbetrag sorgfältig zu kontrollieren.

Als Zahlungsmöglichkeiten stehen derzeit folgende Karten zur Verfügung:

• Visa

• Mastercard

• American Express

• JCB

• Discover

• Diners Club

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweils vorgesehenen Bestell- und Zahlungsprozess.

Bitte übermitteln Sie uns niemals vollständige Kredit- oder Kartennummern, PINs, Passwörter oder Sicherheitscodes per E-Mail.

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden oder der Zahlungsstatus nicht eindeutig sein, empfehlen wir, nicht sofort mehrere identische Bestellungen erneut aufzugeben. Bei einer vermuteten Doppelbelastung oder sonstigen Zahlungsproblemen können Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Schilderung des Problems kontaktieren.

4. Versand und Lieferung

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands.

Weitere Informationen zu den konkreten Versand- und Lieferbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Derzeit gelten insbesondere folgende Rahmenbedingungen:

• Reguläre Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage

• Bestellungen bis 18:00 Uhr: Bearbeitungsbeginn noch am selben Tag

• Bestellungen nach 18:00 Uhr: Bearbeitung ab dem nächsten Werktag

• Bestellungen an Feiertagen: Bearbeitung am folgenden Werktag

• Mögliche Versanddienstleister: DHL Express, UPS oder FedEx

• Voraussichtliche Transportdauer: 6–11 Werktage

Die Bearbeitungsdauer von 1–3 Werktagen und die anschließende Transportzeit von 6–11 Werktagen sind voneinander getrennte Zeiträume.

Soweit anwendbare Steuern in den Produkt- und Bestellinformationen ausgewiesen beziehungsweise berücksichtigt sind, werden diese entsprechend in die Bestellung einbezogen. Die erforderlichen Zollformalitäten werden durch den beauftragten Logistikdienstleister abgewickelt. Unter normalen Umständen entstehen Ihnen hierfür keine zusätzlichen Zoll- oder Abfertigungskosten.

5. Stornierung von Bestellungen

Für die Stornierung Ihrer Bestellung gilt unsere Stornierungsrichtlinie.

Solange eine Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie grundsätzlich eine Stornierung anfragen. Da eine Bestellung nach Beginn des Versandvorgangs unter Umständen nicht mehr rechtzeitig gestoppt werden kann, sollte ein entsprechender Wunsch möglichst frühzeitig an uns übermittelt werden.

Wurde die Bestellung bereits versendet, ist eine Stornierung über den regulären Stornierungsprozess normalerweise nicht mehr möglich. Nach Erhalt der Ware können Sie in diesem Fall prüfen, ob die Voraussetzungen für eine Rückgabe nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie erfüllt sind.

Diese Regelung berührt weder das gesetzliche Widerrufsrecht noch sonstige zwingende Verbraucherrechte.

Für einen Stornierungswunsch können Sie uns per E-Mail oder telefonisch erreichen:

E-Mail: support@iriserunerio.com
Telefon: +1 (480) 356-8042

6. Rückgabe, Erstattung und Widerrufsrecht

Für Rücksendungen und Erstattungen gelten die Bestimmungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Nach dieser Richtlinie können Verbraucher grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen, sofern die jeweils geltenden Voraussetzungen erfüllt sind.

Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten. Wenn Sie einen anderen Artikel bevorzugen, kann nach einer erfolgreichen Rückgabe gegebenenfalls eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgegeben werden.

Bei beschädigt gelieferten oder falsch gelieferten Produkten prüfen wir den jeweiligen Sachverhalt und bearbeiten den Vorgang entsprechend den geltenden Bedingungen und den Ihnen zustehenden gesetzlichen Rechten.

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht unabhängig von unserer freiwilligen Rückgabemöglichkeit. Sofern Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, wird dieses durch diese Servicebedingungen weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.

Ist eine Erstattung geschuldet, erfolgt diese grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel beziehungsweise den ursprünglichen Zahlungsweg. Wann der Erstattungsbetrag tatsächlich gutgeschrieben wird, kann von der Bearbeitung durch Banken, Kartenanbieter oder Zahlungsdienstleister abhängen.

7. Zulässige Nutzung der Website

Unsere Website darf ausschließlich für rechtmäßige Zwecke verwendet werden.

Insbesondere ist es untersagt:

• den Betrieb der Website absichtlich zu beeinträchtigen oder zu beschädigen;

• unbefugt auf Systeme oder Daten zuzugreifen oder dies zu versuchen;

• falsche Identitäten oder unzutreffende Angaben zu verwenden;

• betrügerische Bestellungen aufzugeben;

• Inhalte oder Daten ohne entsprechende Berechtigung zu kopieren oder weiterzugeben;

• Rechte oder Schutzinteressen Dritter zu verletzen.

Bei missbräuchlicher oder rechtswidriger Nutzung behalten wir uns angemessene Maßnahmen vor.

8. Datenschutz und Inhalte der Website

Personenbezogene Daten werden gemäß den jeweils geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet. Einzelheiten hierzu können Sie unserer Datenschutzerklärung entnehmen.

Cookies und vergleichbare Technologien werden ebenfalls entsprechend den jeweils anwendbaren Datenschutz- und Einwilligungsvorgaben eingesetzt.

Die Texte, Produktfotos, Grafiken, Gestaltungselemente und sonstigen Inhalte unserer Website können urheberrechtlich oder anderweitig gesetzlich geschützt sein. Eine Verwendung, die über die gewöhnliche Nutzung der Website und den Einkauf hinausgeht, ist nur zulässig, soweit dies gesetzlich erlaubt oder ausdrücklich gestattet wurde.

9. Haftung und gesetzliche Verbraucherrechte

Unsere Haftung richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Soweit eine Haftungsbeschränkung gesetzlich nicht zulässig ist, wird eine solche durch diese Servicebedingungen weder vereinbart noch bewirkt.

Insbesondere bleiben gesetzlich zwingende Ansprüche von Verbrauchern, gesetzliche Mängelrechte und das gesetzliche Widerrufsrecht unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser Servicebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder später unwirksam werden, bleiben die übrigen Bestimmungen grundsätzlich weiterhin wirksam. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die jeweils maßgeblichen gesetzlichen Vorschriften.

10. Anwendbares Recht und Verbraucherstreitigkeiten

Für Verbraucher, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben, bleiben die zwingenden deutschen und europäischen Verbraucherschutzbestimmungen anwendbar.

Eine Vereinbarung über das anwendbare Recht darf nicht dazu führen, dass Ihnen der Schutz zwingender gesetzlicher Vorschriften entzogen wird, die nach dem jeweils geltenden Recht anwendbar sind.

Bei Fragen oder Problemen empfehlen wir, zunächst direkt mit uns Kontakt aufzunehmen. Ihr gesetzliches Recht, sich an ein zuständiges Gericht oder eine sonstige gesetzlich vorgesehene Stelle zu wenden, bleibt davon unberührt.

Diese Servicebedingungen begründen für Verbraucher in Deutschland keinen ausschließlichen Gerichtsstand in den Vereinigten Staaten.

11. Änderungen der Servicebedingungen

Wir können diese Servicebedingungen anpassen, wenn dies beispielsweise aufgrund von Änderungen unseres Angebots, des Bestellablaufs oder gesetzlicher beziehungsweise regulatorischer Anforderungen erforderlich wird.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Bereits bestehende gesetzliche Rechte der Verbraucher werden durch Änderungen dieser Servicebedingungen nicht nachträglich eingeschränkt.

12. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Versand, Stornierungen, Rückgaben oder Erstattungen können Sie sich an uns wenden.

E-Mail: support@iriserunerio.com

Telefon: +1 (480) 356-8042

Adresse:
825 S River Dr
Tempe AZ 85281
United States

Liefergebiet: Deutschland

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr

Bei Fragen zu einer konkreten Bestellung empfehlen wir, Ihre Bestellnummer sowie die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse bereitzuhalten.

Bitte senden Sie niemals vollständige Kartennummern, PINs, Passwörter oder Sicherheitscodes per E-Mail.